「2017年3月」の記事一覧

トップマネジメントが、セミナーで改善技術を覚えてそれを社内で 使おうとしてもまずうまくいくことはない。 組織を・・・

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  【お客をホームに招く】 今回は、【製造業だからこそできる新規顧客開拓】と題して、 『新規顧客開拓・・・

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現場の問題を発掘するときは、ミクロな視点が重要。 ミクロとは、見えにくかったら虫眼鏡を使う。 外から見えなかっ・・・

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不良品が毎日のように客先に流出している。 クレームの電話も鳴りっぱなし。 このままでは客先からの信頼がなくなっ・・・

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お客との信頼度を深めるためには、接触回数を増やすこと。 「自分のホームに招く」ことが一番効果がある。 お客は「・・・

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製造指示の仕事を改善したいという依頼があったので、まずは担当者ヒアリングを行った。 「あなたの仕事を教えてくだ・・・

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「わが社の強みは、日本に3台しかない高性能マシニングを持ってることです」 「社内コミュニケーションがよくて、皆・・・

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フェリエ南草津で行った「工場長のための構造改革セミナー」。 コンテンツは、 大抵の工場でやっている改善は「悪さ・・・

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